Changer de banque : Facile à dire ! Pas si facile à faire !
Aujourd’hui, les offres promotionnelles des banques pour attirer de nouveaux clients se multiplient. En revanche lorsqu’il s’agît de mobilité (...)
Lettre de contestation d’un relevé de compte
Publié le par Banketto FR , mis à jour le
Contester un relevé de compte
Contester un relevé de compte pour une écriture qui n’a pas lieu d’être est tout à fait légitime.
– Agios excessifs,
– Cotisation de carte bleue prélevée à plusieurs reprises,
– Erreur d’encaissement de chèque ou de virement,
– Débit incorrect.
A la lecture de votre relevé, une erreur est présente, n’attendez pas, les conditions générales d’utilisation de votre compte bancaire évoquent un droit de réclamation. Sachez néanmoins que le Code du commerce vous donne la possibilité de contester jusqu’à 5 ans dans le cas ou l’erreur bancaire est avérée. (article L.110-4 du Code du commerce).
Modèle de Lettre de contestation d’un relevé de compte
Indiquez vos coordonnées
N° de compte
Madame, Monsieur,
Je constate avec étonnement une erreur de banque sur mon relevé de compte n° ... correspondant aux écritures datées du ... au ... .
Cas 1 : somme prélevée à tort
En effet, votre établissement me ponctionne une somme que je n’ai pas débité, (X) € effectué en date du (date).
Cas 2 : frais bancaires abusifs
En effet, votre établissement me ponctionne des frais bancaires sans raisons apparentes. (X) € effectué en date du (date).
Cas 3 : prélèvements de plusieurs cotisations
En effet, votre établissement m’a prélevé plusieurs cotisations de carte bleue. (X) € effectué en date du (date).
En conséquence, je vous prie de recréditer dans les plus brefs délais mon compte de ce même montant.
Cordialement,
Signature
+ copie du relevé de compte
Pour une plus grande rapidité, indiquez vos coordonnées personnelles et bancaires. De plus, toute correspondance avec votre banque nécéssitent un envoi en recommandé. Le courrier devra être accompagné de tous les justificatifs nécessaires pour une meilleure compréhension du dossier.
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